CA Spectrum - 10.3.2 - Japanese - Japan

VNA 統合のトラブルシューティング

 Spectrum と VNA の統合中に、「webSocket を介して SDN ゲートウェイに接続できません」というエラー メッセージが表示されます。エラー メッセージ ログを以下に示します。 
casp1032jp
Spectrum と VNA の統合中に「webSocket を介して SDN ゲートウェイに接続できません」というエラー メッセージが発生する
 
問題の状況：
 
Spectrum と VNA の統合中に、「webSocket を介して SDN ゲートウェイに接続できません」というエラー メッセージが表示されます。エラー メッセージ ログを以下に示します。 
java.lang.IllegalArgumentException: no such vertex in graph: 1100
at org.jgrapht.graph.AbstractGraph.assertVertexExist(AbstractGraph.java:132)
at org.jgrapht.graph.AbstractBaseGraph.addEdge(AbstractBaseGraph.java:141)
at com.ca.em.sdn.gateway.broker.common.client.SDNClientHelper.lambda$splitUpdate$1(SDNClientHelper.java:103)
at java.util.ArrayList.forEach(ArrayList.java:1249)
at com.ca.em.sdn.gateway.broker.common.client.SDNClientHelper.splitUpdate(SDNClientHelper.java:103)
at com.ca.spectrum.app.sdn.integration.manager.SpectrumInventoryUpdater.updateReceived(SpectrumInventoryUpdater.java:327)
at com.ca.em.sdn.gateway.broker.common.client.ListenerManager.notifyListenersOfInventoryUpdate(ListenerManager.java:62)
at com.ca.em.sdn.gateway.broker.common.client.NotifierTask.notifyListeners(NotifierTask.java:65)
at com.ca.em.sdn.gateway.broker.common.client.NotifierTask.run(NotifierTask.java:36)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
 
解決方法：
 
このような例外は、VNA インベントリが破損しているときに発生します。この問題を解決するには、VNA を再インストールします。  
Aggregator VNA が不要な OneClick への完全更新要求を送信している
問題の状況
： 
アグリゲータ VNA が不要な OneClick への完全更新要求を送信している 原因: 統合 VNA が SDN ゲートウェイの別のクライアントからクエリを要求された場合、アラーム発生カウントが増加します。 アグリゲータ VNA は 1 つの OneClick のみに接続する必要があります。別のクライアントがアグリゲータ VNA に接続している場合、そのクライアントがすべての接続されている OneClick クライアントに対して完全更新を送信します。
解決方法：
VNA アグリゲータに OneClick が 1 つだけインストールされていることを確認します。
インベントリがモデリングされていない、またはモデルが重複している
問題の状況：
インベントリがモデリングされていない、またはモデルが重複している。 
解決方法
：
以下の手順に従います。
  1. ドメインの同期を実行します。 
  2. SpectroSERVER とプライマリ OneClick が動作していることを確認します。 
  3. プライマリ OneClick の tomcat ログで、エラー メッセージを確認します。
リーフおよびスパインスイッチがモデリングされていない。
問題の状況：
 
リーフおよびスパインスイッチがモデリングされていない。 
解決方法：
Spectrum は［VNM］ - ［AutoDiscovery コントロール］ - ［モデリングとプロトコルのオプション］ - ［SNMP コミュニティ文字列］からコミュニティ文字列を使用して SNMP デバイスを検出します。 以下の手順に従います。
  1. デバイスの SNMP 認証情報が追加されたことを確認します。
  2. APIC ポータルにログインして、ページ上部のバーにある
    ［Fabric］
    を選択します。
    ［Fabric Policies］
    -
    ［Pod Policies］
    -
    ［Policies］
    -
    ［SNMP］
    に移動し、SNMP ポリシーを確認します。 
  3. 対応する SpectroSERVER の ACI エレメントを検出およびモデルする SpectroSERVER IP アドレスを
    ［Client Group Policies］
    リストに追加します。 
以前のバージョンからのアップグレードはサポートされていません。ユーザは既存の統合を無効化し、VNA 3.5.1 で再統合する必要があります。
「サイトがありません」Spectrum からリモート VNA がダウンしているかどうかを確認するには？
問題の状況：
 
VNA のリモート接続がない。 
解決方法：
 
以下の手順に従います。
  1. ユーザは VNA Aggregator とリモート VNA 間の接続ステータスを確認できます。 
  2. VNA ドキュメントの VNA トラブルシューティングを確認します。
障害データが存在しない。VNA または Spectrum のどちらの問題かを知る方法は？
問題の状況： 
APIC 障害ビューからの障害データは、Spectrum のアラーム コンソールでは表示されない。
解決方法：
以下の手順に従います。
  1. 障害データが VNA によってサポートされていることを確認します。サポートされていない障害は VNA によって Spectrum に送信されないため、表示されません。
  2. 障害データが、VNA db (MySQL) に入っていることを確認します。障害が VNA db のいずれにも存在しない場合はサポートされません。
  3. ［OneClick 管理］ページから、［SDN ゲートウェイ デバッグ］を有効にします。
「モデリング中」(SDN Manager の属性) が長時間スタック。
問題の状況： 
Spectrum のモデリングのジョブがスタックしているか、完了していない。
解決方法：
  1. OneClick サーバ ログに例外が発生したかどうかを確認します。
  2. 「モデリング中」属性 (SDN_Modelling_inProgress) が true の場合は、OneClick web ページで、VNA 設定のデバッグ ログを有効にします。 
    VNA OneClick web ページでデバッグ ログの設定を有効化する方法 
    1. OneClick の [管理] ページで［デバッグ］ - ［Web サーバ デバッグ ページ（ランタイム）］ - ［VNA 統合情報］ - ［ON ラジオ ボタン］ - [望ましいレベル = 最大］ - ［適用］に移動します。
    2. ［管理］ - ［デバッグ］ - ［Web サーバ デバッグ ページ（ランタイム）］ - ［VNA 通知同期］ - ［ON］ - ［望ましいレベル = 最大］ - ［適用］
    3. Windows および Linux では、OneClick Web サーバ ログを収集します。
  3. SDN_Modelling_inProgress 属性 (false) を無効化し、その SpectroSERVER でモデル化されたユーザ ドメインの 1 つの
    同期
    アクションを実行します。
  4. 問題が解決しない場合、Spectrum サポート チームに連絡して OneClick サーバ ログを提供してください。
 
重要:
 VNA サーバでデバッグ ログを有効化するには、VNA ドキュメントを参照してください。
 
 
 
 
 

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