保証 -- SLA テンプレートの保証は SLA テンプレートのワークスペースでのみ修正できます。保証に対して行われた変更は、そのテンプレートから作成され、そのテンプレートとの同期が維持されている SLA に対してのみ拡張されます。

期間 -- SLA テンプレートの期間は、SLA テンプレートのワークスペースでのみ修正できます。期間に対して行われた変更は、そのテンプレートから作成され、その SLA テンプレートとの同期が維持されている SLA に対してのみ拡張されます。

SLA テンプレートから SLA を作成する際には、SLA テンプレートに SLA を同期させる（または関連付け）するかどうかを選択できます。SLA でテンプレートとの同期を維持するように選択すると、テンプレートの保証および SLA 期間について変更したすべての内容が、作成された SLA にも拡張されます。SLA でテンプレートとの同期を維持しないように選択すると、テンプレートの保証および SLA の期間に対する変更は、そのテンプレートから作成された SLA には拡張されません。

削除済みの SLA テンプレートから作成された SLA の設定はローカル設定になります。