ACI 障害のトラブルシューティング

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casp1032jp
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CA Spectrum で ACI 障害に対するデバッグ ログを有効化する方法
問題の状況:
ACI インベントリおよび障害をトラブルシューティングするため、VNA 統合で発生した ACI 障害のデバッグログを見たい。
解決方法:
以下の手順に従います。
  1. OneClick
    管理
    ページを開きます。
  2. メニュー バーから
    [デバッグ オプション]
    を選択します。
  3. [Web サーバ デバッグ ページ(ランタイム)]を選択します。 
    [デバッグ コントローラ]テーブルが表示されます。
  4. [VNA 統合情報]
    を検索して、
    [オン]
    ラジオ ボタンを選択します。 
  5. [VNA 通知の同期]
    を検索して、
    [オン]
    ラジオ ボタンを選択します。 
  6. $SPECROOT/tomcat/logs に移動し、catalina.out/stdout.log ファイル内で
    [通知の登録]
    [履歴]
    および
    [ライブ ACI の障害]
    に対するデバッグ ログを確認します。
VNA 統合が有効化されている場合、ACI 障害履歴は OneClick コンソールで受信されません。 
問題の状況:
CA Spectrum を CA VNA に統合すると、CA Spectrum OneClick コンソールで ACI の障害履歴が表示されません。
解決方法:
以下の手順に従います。
  1. デバッグ ログを有効化します(上記のトピックで示されている「デバッグ ログを有効化する方法」の手順を参照)
  2. VNA データベースに障害があるかどうかを確認します。
    確認するには、以下の手順に従います。
    1. VNA ホストにログインします。 
    2. cd/opt/CA/MySql/bin に移動します。
    3. 以下のコマンドを実行します。
      ./mysql-u user-p(ユーザは、インストールされているユーザ名を指定する必要があります)
      use vna
      notificationType = 'Alarm'の通知から * を選択します。
  3. VNA データベースに障害が含まれている場合、および障害が OneClick コンソールで受信されない場合、CA Spectrum と CA VNA の間で、Web ソケット接続が確立されているかどうかを確認します。
    確認するには、以下の手順に従います。
    1. OneClick
      管理
      ページを開きます。
    2. [VNA 設定]
      に移動します。
    3. Web ソケット接続のステータスを確認するには、
      [テスト]
      ボタンをクリックします。「VNA サーバへのテスト接続に成功しました。」というメッセージが表示されます。
    4. $SPECROOT/tomcat/logs に移動し、catalina.out/stdout.log ファイル内で接続タイムアウト ログを確認します。
OneClick コンソールで ACI ライブ障害が受信されません。
問題の状況:
CA Spectrum を CA VNA に統合すると、CA Spectrum OneClick コンソールで ACI ライブ障害が表示されません。
解決方法:
以下の手順に従います。
  1. VNA データベースが APIC から障害を受信しているか、および障害ステータスを確認します。
    VNA データベースを確認するには、以下の手順に従います。
    1. VNA ホストにログインします。 
    2. cd/opt/CA/MySql/bin に移動します。
    3. 以下のコマンドを実行します。
      ./mysql-u user-p(ユーザは、インストールされているユーザ名を指定する必要があります)
      use vna
      notificationType = 'Alarm'の通知から * を選択します。
  2. 障害ステータスが「クリア済」と表示される場合、その障害は CA Spectrum OneClick コンソール内に受信されません。
    障害ステータスがクリア済でない場合は、$SPECROOT/tomcat/logs ファイルを確認し、catalina.out/stdout.log の記録を確認します。